イベント集客がうまくいかない…人が集まらない原因と対策まとめ
イベントを開催したけれど、思ったより人が集まらなかった…そんな経験をしたことはありませんか？
実は、イベント集客がうまくいかない理由には、いくつかの共通する原因があります。それを正しく理解し、適切な対策を取れば、集客数をグッと伸ばすことができます。
この記事では、イベントの集客が集まらないときに考えられる原因と、見直すべきポイント、そしてすぐに実行できる対策について、わかりやすく解説します。
イベントの集客が集まらないのはなぜ？よくある原因を解説
イベントの集客に失敗する場合、いくつかのよくある原因があります。ここでは代表的な例をご紹介します。
ターゲットが明確になっていないから
「誰に来てほしいイベントなのか」がはっきりしていない場合、告知の内容もぼやけてしまい、魅力が伝わりません。
たとえば、親子向けのイベントなのに、告知文に「大人向け」と書いていたら、興味を持たれないのは当然です。
まずは、イベントの目的とターゲットを明確にし、それに合わせた情報発信を心がけましょう。
ターゲットが絞られていると、共感しやすくなり、参加の可能性も高まります。
開催日時や場所がニーズに合っていない
ターゲットが参加しやすい日時や場所で開催できていますか？
たとえば、平日の昼間にサラリーマン向けのイベントを開催しても、参加は難しいですよね。
また、アクセスが悪い場所や、交通手段が限られる会場も、参加のハードルになります。
イベント内容だけでなく、「いつ」「どこで」やるかにも気を配りましょう。
イベント内容に魅力が足りないから
内容に魅力が感じられなければ、どれだけ告知しても人は集まりません。
特に競合イベントが多い中では、「このイベントにしかない魅力」を打ち出すことが大切です。
講師の実績、特典、参加後の得られるメリットなど、わかりやすくアピールしましょう。
写真や動画を活用すると、よりイメージが伝わりやすくなります。
告知が遅すぎる・頻度が少ないから
イベントの告知は「早め」が鉄則です。
ギリギリになってからSNSで数回投稿しただけでは、なかなか集客にはつながりません。
最低でも1ヶ月前から、定期的に情報を発信するようにしましょう。
イベント直前にはリマインド投稿やメールでの再告知も効果的です。
参加者へのメリットが伝わっていないから
「このイベントに参加すると何が得られるのか」が伝わらないと、参加の決断につながりません。
メリットはシンプルに、わかりやすく書きましょう。
「無料でプロのアドバイスが受けられる」「同じ悩みを持つ人と交流できる」など、具体的に伝えることで参加意欲が高まります。
感情に訴えるメッセージも効果的です。
イベントの集客が集まらない時に見直すべきポイント
集客に苦戦している場合は、いくつかのポイントを見直すことで改善が期待できます。以下をチェックしてみましょう。
ターゲットのニーズに合った企画になっているか
イベントの内容が、ターゲットが本当に求めているものでしょうか？
自己満足な企画ではなく、相手の立場に立って考えることが大切です。
アンケートやSNSの反応をもとにニーズを探る方法もあります。
参加者の「これを知りたかった！」という声を引き出す企画を目指しましょう。
告知媒体はターゲットが見る場所になっているか
せっかく告知しても、ターゲットに届いていなければ意味がありません。
ターゲットが普段どのメディアを使っているのかを分析しましょう。
若年層ならInstagram、中高年層ならFacebookやチラシの方が効果的な場合もあります。
広告出稿も視野に入れて、媒体選びは慎重に行いましょう。
LP（ランディングページ）の内容が分かりやすいか
イベントの情報を掲載するLPがわかりにくいと、申し込みにつながりません。
日時・場所・参加方法・特典などの情報は、簡潔かつ目立つように記載しましょう。
スマホから見たときのレイアウトも重要です。
また、参加ボタンの設置場所も分かりやすくしましょう。
イベントタイトルに魅力や具体性があるか
タイトルは最初に目に入る情報です。ここで「おもしろそう！」と思ってもらえなければ、詳細まで読んでもらえません。
「子育てママのための悩み解消セミナー」「3日で変わるビジネス英語講座」など、具体的でメリットが伝わるタイトルを考えましょう。
抽象的すぎると関心を持たれにくいです。
キーワード検索対策（SEO）にもつながるため、重要なポイントです。
申込導線がスムーズになっているか
申し込みページにたどり着くまでが複雑だと、離脱されやすくなります。
「申込はこちら」など、わかりやすいボタンで導線をつくることが大切です。
フォームも入力項目が多すぎると途中でやめてしまう人が増えます。
スマホで簡単に申し込めるように、デザインや動作もチェックしましょう。
イベントの集客が集まらない時にやるべき基本の対策
集客が思うようにいかないときは、基本の対策に立ち返ることが大切です。誰でもすぐに実践できる対策を紹介します。
早めに広報を開始する
イベントの告知は、遅ければ遅いほど集客が厳しくなります。
目安としては1ヶ月前には広報を開始し、余裕があれば2ヶ月前から準備を始めましょう。
早めに情報を出すことで、参加者はスケジュール調整がしやすくなります。
また、複数回にわたって告知できるため、より多くの人にリーチできます。
リマインドメールを送る
申込者がいても、当日になって忘れてしまう人は意外と多いものです。
開催前日に「明日お待ちしています！」というようなリマインドメールを送ることで、参加率を高めることができます。
イベント前だけでなく、申込み直後にも確認メールを送ると安心感を与えられます。
ツールを使えば自動配信も可能です。
友人・知人への紹介を促す
信頼できる人からの紹介は、大きな集客力を持ちます。
紹介者には特典を用意することで、より多くの紹介が期待できます。
「1人紹介で500円オフ」「紹介した人とされた人両方にプレゼント」など、メリットを作ると効果的です。
SNSなどでも「シェアしてくれたら特典あり」とアナウンスしてみましょう。
関連性のある他イベントに告知を掲載する
似たジャンルのイベントに参加している人は、同じような興味を持っている可能性が高いです。
主催者に相談してチラシを置かせてもらったり、交流会で紹介してもらったりしましょう。
特に地域イベントやNPO団体の活動などでは、相互に協力しやすいことが多いです。
協力関係を築くことで、今後の集客にもつながります。
ターゲットに近い人に直接案内する
ネット上の情報だけでは届かない層もいます。
例えば、地域の主婦層や高齢者などは、対面での案内のほうが安心されやすいです。
小さなコミュニティ（町内会、ママ友グループなど）を活用するのも効果的です。
可能であれば、電話や直接の声かけも検討しましょう。
イベントの集客が集まらない時に役立つSNS活用法
SNSは無料で使える強力な集客ツールです。使い方を工夫すれば、多くの人にイベントを知ってもらうことができます。
Instagramで写真付きで雰囲気を伝える
Instagramは視覚的な魅力が重要なSNSです。
イベント会場の写真や、過去イベントの様子、プレゼントの写真などを投稿することで、雰囲気を伝えることができます。
ストーリーズ機能を使えば、気軽に何度も投稿できます。
ハッシュタグも忘れずに設定しましょう。
X（旧Twitter）でリアルタイムに進捗を投稿する
Xはリアルタイム性が高く、短い文章でも情報が届きやすいSNSです。
イベント準備の様子、参加者の声、告知情報などを定期的に発信しましょう。
アンケート機能を使えば、事前のニーズ調査にも使えます。
ハッシュタグでイベント名を広める工夫も有効です。
Facebookイベント機能を活用する
Facebookのイベントページは、日程や場所、詳細を一目で確認できる便利なツールです。
「参加予定」や「興味あり」を押してもらえると、その人の友達にも情報が拡散されやすくなります。
参加者と事前に交流できるのもポイントです。
中高年層に強いSNSなので、年齢層に合わせて活用しましょう。
TikTokでイベント紹介動画を投稿する
TikTokは若年層向けの動画SNSですが、アイデア次第でイベントの告知にも活用できます。
簡単な紹介動画や舞台裏の様子を投稿して、興味を引きましょう。
短くてインパクトのある動画が効果的です。
参加者が動画をシェアしてくれることも期待できます。
LINE公式アカウントでリマインド配信を行う
LINEは多くの人が日常的に使っているコミュニケーションツールです。
LINE公式アカウントを作成し、イベント情報を定期的に配信することで、確実に情報を届けられます。
参加申込後のリマインドにも最適です。
クーポンや限定情報を配信すると、登録率も高くなります。
イベントの集客が集まらない時に試したいオフライン施策
ネットだけでなく、オフラインのアナログな方法も意外に効果があります。特に地域密着型イベントでは有効です。
ポスターやチラシを地域に配布する
駅や商店街、スーパーなど、人が集まる場所にチラシを置くことで、多くの人に知ってもらうことができます。
特に高齢者やネットを使わない層には、紙の媒体が有効です。
手渡しすると、より関心を持ってもらいやすくなります。
わかりやすいデザインにしましょう。
駅前などでティッシュ配りと一緒に告知する
ティッシュ配りは、昔からある効果的な方法です。
中にチラシを入れておくことで、自然と目にしてもらえます。
イベント開催場所が近い駅で行うと効果が高いです。
スタッフが元気に声かけをすると、印象もアップします。
地域の掲示板にイベント情報を掲載する
市役所、図書館、公民館などの掲示板にイベント情報を掲載できることがあります。
地域の情報に敏感な人が見る場所なので、集客につながりやすいです。
掲載ルールを事前に確認しましょう。
チラシのデザインやサイズに決まりがあることもあります。
地元の店舗と連携してチラシを置いてもらう
地元の飲食店やカフェ、美容院などにチラシを置かせてもらうことで、自然と目に入ります。
お店の利用者がターゲット層に近い場合は、特に効果的です。
「コラボ企画」として共同イベントにするのもおすすめです。
信頼関係があると、紹介してもらいやすくなります。
学校や公民館で告知してもらう
子ども向けや地域活動系のイベントなら、学校や公民館を通じた告知が効果的です。
回覧板や校内掲示、チラシ配布など、さまざまな方法があります。
地域や対象に応じて、適切な場所での告知を選びましょう。
協力をお願いする際は、丁寧な依頼文も用意しましょう。
イベントの集客が集まらない時におすすめの集客ツールとは？
集客を効率的に行うためには、便利なツールを活用するのも大切です。ここでは、イベントの集客に役立つツールを紹介します。
Peatixなどのイベント管理サービス
Peatixはイベントページの作成から、チケット販売、参加者管理までを一括で行える便利なサービスです。
告知・申込・リマインドまで自動化できるため、運営者の手間を減らせます。
参加者への通知やメッセージ送信も簡単です。
無料イベントでも利用可能なので、初心者にもおすすめです。
こくちーずプロなどの無料告知サイト
こくちーずプロは無料でイベント情報を掲載できる告知サイトです。
SEOに強いため、Google検索で上位に表示されやすいのが特長です。
多くの人に見てもらえる機会が増えるので、アクセスアップが期待できます。
他にも「イベント情報.com」など、類似の無料告知サイトもあります。
LINE公式アカウントでの案内配信
LINE公式アカウントを使えば、登録者に直接イベント情報を配信できます。
開封率が高く、情報がしっかり届く点が最大のメリットです。
クーポンやスタンプカード機能も活用すれば、継続的な集客にもつながります。
イベント終了後のフォローにも活用できます。
Googleフォームを使った申し込み受付
Googleフォームを使えば、簡単に申し込みフォームを作成できます。
無料で使え、回答データはスプレッドシートで管理可能です。
フォームのリンクをSNSやチラシに掲載することで、申込導線を整えることができます。
入力項目はシンプルにまとめましょう。
ストアカなど集客支援付きのプラットフォーム
ストアカ（ストリートアカデミー）は、講座形式のイベント集客に強いプラットフォームです。
登録者数が多く、自動でイベントページが表示される仕組みがあります。
集客だけでなく決済管理まで一括で対応してくれるのが魅力です。
初めてのイベント開催にもおすすめです。
イベントの集客が集まらない時にありがちな失敗パターン
なぜ集まらないのかを知るためには、よくある失敗パターンを把握しておくことが大切です。同じ失敗を繰り返さないための参考にしましょう。
「誰でも歓迎」と広くしすぎる
対象を広げすぎると、誰にも響かない内容になってしまいがちです。
「誰でもOK」という言葉は一見親切ですが、具体性がないと魅力が伝わりません。
「30代女性限定」「起業を考えている人向け」など、明確にする方が集客には効果的です。
ペルソナをしっかり設定しましょう。
自己満足な内容になっている
自分がやりたいことをそのまま企画にしていませんか？
参加者が何を求めているかを考えずに企画すると、満足度も低くなります。
「参加者が得するかどうか」を常に意識することが大切です。
事前アンケートやヒアリングを活用して、ニーズを探りましょう。
実績や信頼感が伝わっていない
「このイベントは本当に価値があるのか？」という疑問を持たれると、参加にはつながりません。
過去の開催実績、講師のプロフィール、口コミなどを掲載して信頼感を伝えましょう。
特に初開催の場合は、顔写真や動画を使うと安心感がアップします。
「主催者の顔が見える」ことも重要です。
集客をギリギリまで後回しにする
「まず企画を作ってから集客を考える」という流れはNGです。
企画と同時に集客戦略も立てるべきです。
準備ができてから動き出すのではなく、少しずつでも早めに情報を出していきましょう。
余裕のあるスケジュールが成功のカギです。
過去のデータを活かしていない
毎回ゼロから考えていると、効率が悪くなります。
過去の参加者数、反応が良かった投稿、申込が増えたタイミングなどを記録しておくと、次に活かせます。
改善点と成功ポイントを振り返る習慣をつけましょう。
データは次の集客の宝です。
まとめ：イベントの集客が集まらない原因を知って正しく対策しよう
イベントの集客がうまくいかない原因は、ターゲット設定、告知の仕方、内容の伝え方など、さまざまな要素があります。
まずは「なぜ集まらないのか」を分析し、それに応じた具体的な対策を取ることが大切です。
SNSやオフライン施策、便利なツールをうまく活用すれば、効果的に集客することができます。
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